ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli bile?anlay??ikliklerden bir öbürü ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?EvetÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (müntesip taraflar) te?hismlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya kadar bir demetlam analizini de gerektirmektedir.Bu tür e?itimler destekleyici faaliyetler klas?nda bulunmaktad?r. Geli?iminize yar